Instructies voor herroeping
Consumenten hebben een herroepingsrecht van 14 dagen.
Instructies voor herroeping
Herroepingsrecht
U heeft het recht om binnen een termijn van 14 dagen zonder opgave van redenen de overeenkomst te herroepen. De herroepingstermijn verstrijkt 14 dagen na de dag waarop u of een door u aangewezen derde, die niet de vervoerder is, het goed fysiek in bezit krijgt.
Om het herroepingsrecht uit te oefenen, moet u ons (Nova Gruppe GmbH, Frauenbrunner Str. 27, 75031 Eppingen, Deutschland, [email protected], Telefoon: +49 7262 921 9999) via een ondubbelzinnige verklaring (bv. een per post verzonden brief of een e-mail) op de hoogte stellen van uw beslissing de overeenkomst te herroepen. U kunt hiervoor gebruikmaken van het bijgevoegde modelformulier voor herroeping, maar bent hiertoe niet verplicht.
Om de herroepingstermijn na te leven, volstaat het om uw mededeling betreffende uw uitoefening van het herroepingsrecht te verzenden voordat de herroepingstermijn is verstreken.
Gevolgen van de herroeping
Als u de overeenkomst herroept, ontvangt u alle betalingen die u tot op dat moment heeft gedaan, inclusief de leveringskosten (met uitzondering van eventuele extra kosten ten gevolge van uw keuze voor een andere wijze van levering dan de door ons geboden goedkoopste standaard levering) onverwijld en in ieder geval niet later dan 14 dagen van ons terug. vanaf de dag waarop wij op de hoogte zijn gesteld van uw beslissing om de overeenkomst te herroepen. Wij betalen u terug met hetzelfde betaalmiddel als waarmee u de oorspronkelijke transactie heeft verricht, tenzij u uitdrukkelijk anderszins heeft ingestemd; in ieder geval zullen u voor zulke terugbetaling geen kosten in rekening worden gebracht. Wij mogen wachten met terugbetaling tot wij de goederen hebben teruggekregen, of u heeft aangetoond dat u de goederen heeft teruggezonden, al naar gelang welk tijdstip eerst valt.
U dient de goederen onverwijld, doch in ieder geval niet later dan 14 dagen na de dag waarop u ons op de hoogte heeft gesteld van uw beslissing de overeenkomst te herroepen, aan ons terug te zenden of te overhandigen. U bent op tijd als u de goederen terugstuurt voordat de termijn van 14 dagen is verstreken. Wij dragen de kosten van het terugzenden van de goederen die normaal gesproken per post kunnen worden teruggezonden. U draagt de kosten van het terugzenden van de goederen die door hun aard niet normaal gesproken per post kunnen worden teruggezonden. Voor goederen die door hun aard niet normaal gesproken per post kunnen worden teruggezonden, bedragen de kosten 150€ EUR. U bent alleen aansprakelijk voor de waardevermindering van de goederen die het gevolg is van het gebruik van de goederen, dat verder gaat dan nodig is om de aard, de kenmerken en het werkingsmechanisme van de goederen vast te stellen.
| Modelformulier voor herroeping (Als u de overeenkomst wilt herroepen, vult u dan het onderstaande formulier in en stuurt u het terug.) — Aan Nova Gruppe GmbH, Frauenbrunner Str. 27, 75031 Eppingen, Duitsland, [email protected] — Ik/Wij(*) deel/delen(*) u hierbij mede dat ik/wij(*) mijn/onze (*) overeenkomst betreffende de verkoop van de volgende goederen (*)/voor de levering van de volgende dienst(*) herroep/herroepen (*) — Besteld op (*) / ontvangen op (*) — Naam van de consument(en) — Adres van de consument(en) — Handtekening van de consument(en) (alleen indien dit op papier wordt gedaan) — Datum |
Retourlabels
Onverminderd uw wettelijke rechten, verstrekken wij u gratis retourlabels. Indien u deze retourlabels gebruikt, is de retourzending voor u kosteloos. Het retourlabel wordt u verstrekt via het klantaccount. Het retourlabel wordt via e-mail aan u verstrekt. Er wordt een link verstrekt om het retourlabel op te halen.